Politique de Retours et Annulations :
Retours & Annulations :
Chez KORLEM, nous faisons de notre mieux pour que nos descriptions de produits soient les plus détaillées possible afin que vous ne rencontriez aucune surprise lorsque vous recevez nos produits.
Nous tenons à ce que nos clients sachent exactement ce qu'ils commandent.
Politique d'Annulation de Commande :
Nous sommes fiers de notre capacité à traiter rapidement toutes les commandes passées sur notre site.
La plupart des commandes sont traitées dans les 12 heures. Si vous souhaitez annuler votre commande pour quelque raison que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse support@korlem.com dès que possible.
La grande majorité des articles en stock sont traités et/ou expédiés dans les 12 heures, il est impératif de nous contacter pendant ce laps de temps, afin que nous puissions essayer d'annuler votre commande avant qu'elle ne soit traitée et/ou expédiée.
Aucune demande d'annulation de commande ne peut être prise en compte si elle a déjà été traitée.
Politique de retour :
Nous acceptons les retours* pour n'importe quelle raison !
Que vous soyez insatisfait ou que vous ayez simplement changé d'avis. Notre politique de retour est de 30 jours à partir du moment où vous recevez vos produits.
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, il suffit de nous contacter
Signez-le puis envoyez-le avec votre paquet à l'adresse que nous vous indiquerons lorsque vous écrirez à notre support.